கப்பல் கொள்கை

ஒவ்வொரு ஷாப்பிங் பயணத்திலும், சரியான நேரத்தில் மற்றும் வெளிப்படையான ஷிப்பிங் தகவல் உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். ஒரு மென்மையான மற்றும் கவலையற்ற ஷாப்பிங் அனுபவத்தை உறுதி செய்வதற்காக, பின்வரும் ஷிப்பிங் நேரம் மற்றும் செயல்முறை வழிகாட்டுதல்களை நாங்கள் கவனமாக வடிவமைத்துள்ளோம், இது நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும் தருணத்திலிருந்து ஒவ்வொரு அடியையும் தெளிவாகப் புரிந்துகொள்ள உங்களை அனுமதிக்கிறது.

1. ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்
● உடனடி கருத்து: நீங்கள் ஆர்டர் கட்டணத்தை முடித்த பிறகு, நீங்கள் முன்பதிவு செய்த மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு, ஆர்டர் விவரங்கள் மற்றும் ஒரு தனித்துவமான ஆர்டர் எண்ணைக் கொண்ட ஒரு ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலை கணினி உடனடியாக அனுப்பும்.
● சரக்கு சரிபார்ப்பு: எங்கள் அமைப்பு தானாகவே பொருட்களின் சரக்கு நிலையை சரிபார்க்கிறது. பொருளின் சரக்கு போதுமானதாக இருந்தால், அது அடுத்த கட்டத்திற்குச் செல்லும்; சரக்கு பற்றாக்குறை இருந்தால், பரிமாற்றம் அல்லது நிரப்புதலுக்காகக் காத்திருப்பதற்கான விருப்பங்களை வழங்க எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழு விரைவில் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும்.

2. ஆர்டர் செயலாக்கம்
● பேக்கேஜிங் தயாரிப்பு: ஆர்டர் சரியானது என்பதை உறுதிசெய்த பிறகு, எங்கள் கிடங்கு குழு விரைவாக பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, தர ஆய்வுகளை மேற்கொண்டு, ஒவ்வொரு பொருளும் உங்கள் கைகளுக்கு பாதுகாப்பாக சென்றடைவதை உறுதிசெய்ய, அவற்றை தொழில்முறையாக பேக் செய்யும்.
● செயலாக்க நேரம்: பொதுவாக, ஆர்டர் செயலாக்க நேரம் 1-2 வேலை நாட்கள் ஆகும் (விடுமுறை நாட்கள் மற்றும் சிறப்பு விளம்பரங்களின் போது நீட்டிக்கப்படலாம், மேலும் எங்கள் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளம் மற்றும் சமூக ஊடகங்களில் முன்கூட்டியே அறிவிப்போம்).

3. கப்பல் அறிவிப்பு
● தளவாடத் தகவல்: உங்கள் பார்சல் தயாராகி, லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிறுவனத்திடம் ஒப்படைக்கப்பட்டவுடன், லாஜிஸ்டிக்ஸ் கண்காணிப்பு எண் மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி தேதி ஆகியவற்றைக் கொண்ட ஷிப்பிங் அறிவிப்பை நாங்கள் உங்களுக்கு SMS அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்புவோம்.
● கண்காணிப்பு விசாரணை: வழங்கப்பட்ட தளவாட கண்காணிப்பு எண்ணைப் பயன்படுத்தி, தொடர்புடைய தளவாட நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளம் அல்லது மூன்றாம் தரப்பு தளவாட விசாரணை தளத்தின் மூலம் உங்கள் பார்சலின் சமீபத்திய புதுப்பிப்புகளை நிகழ்நேரத்தில் கண்காணிக்கலாம்.

4. விநியோக நேரம்
● உள்நாட்டு விநியோகம்: நிலையான டெலிவரி சேவைகளின் கீழ், பெரும்பாலான பகுதிகள் அனுப்பப்பட்ட 3-7 வேலை நாட்களுக்குள் டெலிவரி செய்யப்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. தொலைதூர அல்லது சிறப்புப் பகுதிகளுக்கு அதிக நேரம் தேவைப்படலாம், உண்மையான தளவாடத் தகவலைப் பார்க்கவும்.
● சர்வதேச விநியோகம்: சேருமிடத்தைப் பொறுத்து, சர்வதேச விநியோக நேரம் பொதுவாக 7-15 வேலை நாட்கள் ஆகும், இது சுங்க அனுமதி மற்றும் சர்வதேச தளவாட செயல்திறன் போன்ற காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகிறது.

5. விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை
● ஆய்வுக்கான கையொப்பம்: பார்சலைப் பெறும்போது, ​​பொருட்கள் அப்படியே உள்ளதா மற்றும் சேதமடையாமல் உள்ளதா என்பதை நேரில் சரிபார்க்கவும். உங்களிடம் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், கையொப்பமிட மறுத்து உடனடியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

நாங்கள் தொடர்ந்து கப்பல் செயல்முறையை மேம்படுத்துவோம், சேவை செயல்திறனை மேம்படுத்துவோம், ஒவ்வொரு ஷாப்பிங் அனுபவத்தையும் இனிமையானதாக மாற்றுவோம் என்று உறுதியளிக்கிறோம். உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது உதவி தேவைப்பட்டால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவைத் தொடர்பு கொள்ள தயங்காதீர்கள், நாங்கள் உங்களுக்கு சேவை செய்வதில் மகிழ்ச்சியடைவோம்!